MESwiser가 청소년활동진흥원의 업무 부담을 덜어줍니다.

(주)리스트의 인공지능 챗봇인 MESwiser Chatbot이 청소년활동진흥원의 청소년수련활동인증제 전용 챗봇으로 사용됩니다. 두 회사는 계약을 통해 청소년활동진흥원의 업무 중 청소년수련활동인증제 부문에 인공지능 챗봇을 이용해 관련 업무자들의 궁금증 해소를 돕기로 하였습니다.

어디에 쓰이는 것이죠?

청소년활동인증제에 대한 내용을 학습한 MESwiser Chatbot은 인증을 심사하는 심사원들에게 가장 먼저 제공됩니다. 심사과정 곳곳에서 확인해야할 사항들을 챗봇에 물어보고 답변을 얻어, 기존보다 간편한 인증심사과정을 만들것으로 기대됩니다.

어떻게 만들었나요?

이번 청소년활동인증심사 전용 MESwiser 챗봇은 리스트의 기술과 노력이 점철된 첫 작품입니다. 먼저, 기본적인 관련 문서파일과 사이트를 자동 학습 시킨 후, 이미지 파일과 표 등 자동으로 학습하기 어려운 내용들을 인력투입을 통해 학습하였습니다. 그 결과 높은 정확도의 챗봇을 만들 수 있었습니다.

앞으로는 ?

이번 협업을 통해 보다 나은 업무 시스템을 갖추는 것이 확인되면, 청소년활동진흥원은 MESwiser Chatbot의 사용 범위를 보다 늘려갈 생각입니다. 기관 외 인원의 업무 뿐만 아니라 기관 내 다양한 업무시에도 활용 폭을 늘려갈 것으로 보입니다.

MESwiser Chatbot의 공식 첫 활용, 모두 응원해주세요!